Foire aux questions / FAQ

• Je rencontre un problème avec mon chat, puis-je prendre rdv directement avec Habemus Papatte pour un bilan comportemental  ?

Non, les bilans comportementaux sont désormais uniquement accessibles après adressage de votre vétérinaire. Cela vous garantie que les causes médicales ont été exclues et vous épargne un rdv prématuré avec Habemus Papatte. 

De plus, pour situations à cheval entre médical et  comportemental, cela optimise la collaboration entre vétérinaire et comportementaliste.

• Comment être adressé par un vétérinaire ? 

Si votre vétérinaire n'est pas encore partenaire de Habemus Papatte, vous pouvez télécharger la feuille de référé et demander à votre vétérinaire de remplir le volet qui le concerne.

• Puis-je prendre rdv directement avec Habemus Papatte pour évaluation du bien-être de mon chat ?

Oui ! Une évaluation du bien-être de votre animal ne nécessite pas d'adressage de votre vétérinaire. Toutefois, l'exclusion de toute pathologie pouvant affecter comment votre chat se sent est un préalable indispensable.

• Je me demande si un rdv est nécessaire ou j'ai des question d'ordre général, quel type de rdv prendre ?

Vous pouvez prendre un télé rendez-vous préliminaire. Nous échangerons, en visioconférence, et je vous orienterai vers les actions les plus adaptées à votre situation. 

• Combien de rendez-vous sont nécessaires pour résoudre un problème comportemental ?

Un seul ! Dans l'immense majorité des cas, un seul rendez-vous à domicile suffit.

• Je préfère être accompagné sur plusieurs rdv, c'est possible ?

Oui, bien sûr. A domicile ou à distance, vous pouvez prendre autant de rdv de suivi que vous le souhaitez, jusqu'à ce que vous vous sentiez complètement autonome. 

• J'ai déjà eu un rdv avec un autre comportementaliste, est ce que je peux prendre directement un rdv de suivi avec Habemus Papatte ? 

Non, les rdv de suivi sont réservés aux personnes qui ont déjà eu un rdv à domicile avec Habemus Papatte.

Si vous interrogez sur la pertinence d'un second avis, vous pouvez prendre un rdv préliminaire à distance, nous verrons ensemble comment répondre au mieux à votre besoin.

• Comment se passe un rdv à domicile ?

Les réponses à toutes les questions que vous vous posez sur le déroulé d'un rdv à domicile sont ici Comment se déroule un rdv ?

• Quelle est la durée d'un rdv ?

Cela dépend du type de rdv, toutes les information sur la durée des différents rdv ici Tarifs des rdv

•  Quel est le prix d'un rdv ?

Cela dépend du type de rdv, toutes les information sur les tarifs des différents rdv ici : Tarifs des rdv

• Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Vous pouvez régler par chèque, carte bleue ou en espèces lors du rendez-vous. Pour les rendez-vous à distance, le paiement se fait par carte bleue via un lien internet.

• Est-il possible de payer en plusieurs fois ?

Oui,  il est possible de payer les rdv à domicile en deux ou trois chèques qui seront encaissés mensuellement. En revanche les rdv à distance doivent être payés en une fois. 

• J'ai plusieurs chats, est ce que je dois payer plusieurs rdv ?

Pas nécessairement, cela dépend de la situation.  Imaginons que vous ayez 3 chats :

-Si vous rencontrez un problème avec un de vos chats et que vos autres chats ne font partie ni du problème, ni de la solution, vous ne réglez que le prix d'un rdv, sans supplément.

-Si vous rencontrez un problème avec un de vos chats et qu'un ou les deux de vos autres chats participent au problème, vous réglez le prix du rdv, plus un supplément par chat impliqué (prix du supplément ici : Tarifs).

-Si vous souhaitez effectuer une évaluation de bien-être animal vous réglez automatiquement le prix du rdv, plus un supplément par chat présent dans le foyer. En effet une évaluation de bien-être animal prend toujours en compte l'ensemble des habitants du foyer.

-Si vous rencontrez un problème avec un de vos chats en janvier et que, en mars de l'année suivante, vous êtes face à un autre problème, avec ce même chat ou avec un autre chat, vous règlerez le prix d'un rdv en janvier et le prix d'un second rdv en mars de l'année suivante.

• Pourquoi existe-t-il de tels écarts de prix et de pratique entre les comportementalistes ?

Parce qu'il s'agit d'une profession pour l'instant non règlementée en France et que chacun peut se prévaloir de ce titre et appliquer les tarifs qu'il souhaite.

C'est donc au client qu'il incombe de choisir un professionnel avec soin, en vérifiant qu'il a réalisé au moins une formation de plusieurs mois, sanctionnée par une certification, et qu'il continue de se former en participant régulièrement à des séminaires destinés aux professionnels du comportement.

•  L'ACACED est elle une garantie de connaissances suffisante pour un comportementaliste ?

Absolument pas ! L'attestation de connaissances pour les animaux de compagnie d'espèce domestique (ACACED, anciennement CCAD) est une formation de 3 jours, obligatoire à toute personne travaillant avec des animaux (taxi animalier, comportementaliste, éleveur, vendeur en animalerie...). C'est donc plus une obligation légale plus qu'une réelle formation.

• Quelle est la différence entre un éthologue et un comportementaliste ?

Un éthologue est un scientifique qui a obtenu  un bac+5, ou plus, en science du comportement animal. A ce jour, le titre de comportementaliste n'est pas protégé et peut être porté par tout à chacun. Il existe des comportementalistes non éthologues extrêmement sérieux et compétents, mais malheureusement également des individus qui n'ont pas conscience de leur manque de connaissances.

• Quelle est la différence entre un vétérinaire spécialiste du comportement et un comportementaliste non vétérinaire ?

Ce sont deux métiers complémentaires. Le vétérinaire spécialiste du comportement a notamment une connaissance aigüe des molécules qui peuvent aider votre animal. C'est avant tout un vétérinaire, qui a fait une spécialisation dans le domaine du comportement. Un comportementaliste (non vétérinaire) intervient après exclusion des causes médicales, son approche est essentiellement tournée vers l'environnement de vie de l'animal et ses relations avec les autres animaux et humains. 

Habemus Papatte travaille de concert avec des vétérinaires spécialistes du comportement, notamment lorsqu'un chat ne parvient pas à sortir d'un état de mal-être sans médicaments psychotropes.